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通常對整體狀況不清楚者,說話會比較大聲、有自信。即使做出錯誤的決定,也會因為能力不足而無法認知這是個人的失誤,這種現象稱為「鄧寧—克魯格效應」。

這些人自然也不會感到羞愧,因為他們沒有足夠能力意識到自己的無能。


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